1.1 Allmänt

Dessa allmänna villkor (”Villkoren”) reglerar förhållandet mellan dig och AkkaFrakt i Skåne Ekonomisk Förening, org.nr 745000-2568 (”Säljaren”) och tillämpas på all försäljning av produkter och uthyrning av containrar samt leverans av produkter och hyrd lös egendom (”Produkterna”) som Säljaren tillhandahåller via sin e-handelsplattform (”Webshopen”). Du ombeds noga läsa igenom nedan bestämmelser innan du köper eller hyr Produkter via Webshopen.

Säljaren förbehåller sig rätten att revidera och ändra dessa Villkor för att återspegla förändringar i teknik, betalningsmetoder, relevanta lagar och myndighetskrav samt förändringar i Säljarens utbud av Produkter, varvid det anges att de Villkor som gäller för din beställning är de som är tillgängliga i Webshopen (se nedan under avsnitt 7.2).

Försäljning och uthyrning av Produkter via Webshopen sker endast till Köpare i Sverige.

1.2 Köpare

Försäljning av Produkterna via Webshopen sker till såväl

1. konsumenter, med vilka avses en fysisk person som handlar för ändamål utanför näringsverksamhet. Endast den som är över 18 år och inte står under förmyndarskap och med leveransadress i Sverige kan ingå avtal om att köpa Produkter i Webshopen (”Konsumenter”); och 
2. näringsidkare, med vilka avses fysiska eller juridiska personer som handlar Produkter från Webshopen för ändamål hänförliga till näringsverksamhet (”Näringsidkare”).

1.3 Försäljning

Konsumenter och Näringsidkare benämns härefter gemensamt som ”Köpare”.

2.1 Pris och betalning

Samtliga priser för Produkterna i Webshopen är angivna inklusive lagstadgad mervärdesskatt och visas i SEK.

Betalning av beställda Produkter och tjänster ska göras i samband med Köparens beställning och kan göras med kort (Visa och MasterCard) samt via Swish etc. Säljaren erbjuder även Näringsidkare fakturaköp med betalningstid 10 dagar, såvida annat inte särskilt överenskoms mellan Säljaren och Köparen.

Bindande avtal om köp uppkommer först i samband med att Säljaren bekräftat Köparens beställning genom särskild orderbekräftelse m.m. vilken skickas av Säljaren till den e-postadress som Köparen angivit i samband med Köparens beställning av Produkter. I orderbekräftelsen kommer Säljaren även ange beräknad leveranstid.

2.2 Betalningsdröjsmål

Vid Köparens betalningsdröjsmål, om Köparen är Konsument, gäller vad som särskilt stadgas i konsumentköplagen (2022:260).

Vid Näringsidkares betalningsdröjsmål äger Säljaren rätt till dröjsmålsränta enligt räntelagen (1975:635).

3 Ångerrätt för konsumenter m.m.

4.1 Näringsidkare

Näringsidkare ska reklamera ett upptäckt fel i Produkt så snart som möjligt efter felet upptäckts, dock senast två veckor från det att Näringsidkaren upptäckte eller borde ha upptäckt felet. Näringsidkare får inte reklamera fel senare än två år från dagen för mottagande av Produkten.

För att reklamation ska vara giltig förutsätts att bristen i Produkten inte uppstått till följd av Näringsidkarens handhavande av Produkten eller till följd av annat fel som Näringsidkaren är ansvarig för. Vidare förutsätts, för att reklamationen ska vara giltig, att Produkten är ”orörd”, dvs att Produkten har samma kvantitet och kvalitet som vid tidpunkten för Produktens överlämnande till Näringsidkaren.

Vid giltig reklamation är Näringsidkaren, beroende på felets art och omfattning, berättigad till att få erlagd ersättning i retur via banköverföring, erhålla ett prisavdrag på den köpta Produkten eller rätt att byta Produkten mot en ny Produkt av samma art. Om reklamationen leder till omleverans eller att Produkten återlämnas svarar Säljaren, vid uppvisande av erforderlig kvittens, för vidkommande skäliga fraktkostnader i samband med sådan omleverans eller återlämnande.

Näringsidkare erinras om att giltig reklamation förutsätter att Ni i reklamationsmeddelandet anger ordernummer för den köpta Produkten, ger en kort beskrivning av felet på Produkten samt tillhandahåller en bild som tydligt utvisar aktuellt fel i köpt Produkt.

Reklamation ska ske skriftligen eller via e-post till:

4.2 Konsument

Konsument ska reklamera fel i Produkt inom skälig tid från det att Konsumenten märkt eller borde ha märkt felet. Om reklamation sker inom två månader från det att felet upptäckts eller borde ha upptäckts ska reklamationen anses vara gjord i rätt tid. Konsumenten får inte reklamera fel i Produkten senare än tre år efter leverans av Produkten.

För att reklamationen ska vara giltig förutsätts att bristen i Produkten inte uppstått till följd av Konsumentens handhavande av Produkten eller till följd av annat fel som Konsumenten är ansvarig för. Vidare förutsätts, för att reklamationen ska vara giltig, att Produkten är ”orörd”, dvs att Produkten har samma kvantitet och kvalitet som vid tidpunkten för Produktens överlämnande till Konsumenten.

Vid giltig reklamation är Konsumenten berättigad till att begära omleverans eller avhjälpande alternativt prisavdrag eller hävning enligt konsumentköplagens bestämmelser. Om Konsumenten kräver prisavdrag eller att köpet hävs är dock Säljaren berättigad till att företa omleverans eller avhjälpande, om det kan ske inom skälig tid från reklamationstidpunkten och utan kostnad eller väsentlig olägenhet för Konsumenten. Om reklamationen leder till omleverans eller att Produkten återlämnas i anledning av Konsumentens hävning svarar Säljaren, vid uppvisande av erforderlig kvittens, för återtagande av reklamerad Produkt.

Konsumenter erinras om att giltig reklamation förutsätter att ni i reklamationsmeddelande anger ordernummer för den köpta Produkten, ger en kort beskrivning av felet på Produkten och på vilket sätt visar sig i Produkten.

Reklamation ska ske skriftligen eller via e-post till:

4.3 Felbeställda varor

Köparen saknar reklamationsrätt vid s.k. felbeställning (med undantag för Konsuments rätt att ånga sitt köp enligt punkt 3 ovan). Till undvikande av missförstånd innebär det sagda att Köpare inte äger rätt att reklamera fel i köpt Produkt, om felet i sig är hänförligt till bristande kunskap om den aktuella Produkten hos Köparen och där inget objektivt fel i Produkten föreligger.

5.1 Allmänt

Vad som anges nedan i denna punkt 5 reglerar särskilt Köparens respektive Säljarens skyldigheter och åtaganden i anledning av hyra av container via Webshopen.

5.2 Avbeställning

Köpare har rätt att avbeställa sin beställning av containerhyra senast klockan 12:00 två dagar efter beställningsdagen.

Exempel: Om beställning görs måndagen den 15 januari kan avbeställning ske senast onsdagen den 17 januari klockan 12.00.

5.3 Köparens skyldigheter

Vid beställning av containerhyra från Webshopen åligger det Köpare att tillse att väg fram till arbetsställe eller anvisad uppställningsplats för hyrd container är fri från hinder så att Säljarens leverans kan utföras. Detta innefattar bland annat:

1. Att det ska vara tillåtet att parkera på anvisad uppställningsplats;
2. Att vägens bredd fram till uppställningsplatsen ska vara minst 3 meter vid varje given punkt;
3. Att det ska vara fri höjd vid uppställningsplatsen, samt på vägen till uppställningsplatsen, om minst 4,5 meter;
4. Att det ska vara 10 meter av fri väg framför den uppställningsplats som valts för containern; samt
5. Att anvisad väg för att nå uppställningsplatsen klarar av, samt är lämplig för, transport med tung lastbil.

Köparen ansvarar för all skada på väg samt uppställningsplats i samband med Säljarens leverans samt upphämtning av hyrd container. Säljaren har vidare rätt att avbeställa uppdraget om Säljaren, vid leveranstidpunkten, bedömer att leverans inte kan ske utan risk för skada på person eller egendom.

Köparen ansvarar för allt material som läggs i containern, oavsett vem som placerat materialet däri eller när det skett, när containern väl levererats till uppställningsplatsen. Köpare ombeds särskilt notera att avfall såsom hushållsavfall, flytande avfall, elektronik, däck på fälg, däck utan fälg och farligt avfall inte får placeras i containern. Vad som anses utgöra farligt avfall anges närmre på naturvårdsverkets hemsida (se bland annat här).

Vid osäkerhet om vad som får placeras inom hyrd container ombeds Köparen kontakta Säljaren via e-post till miljo@akkafrakt.se. Vid felaktig sortering debiteras Köparen en avgift om 2 000 kronor.

Köparen ansvarar härutöver för de uppgifter som lämnas till Säljaren avseende placerat avfall i containern vad gäller dess ursprung, sammansättning, egenskaper, vikt, volym etc. Om det avfall som placerats i hyrd container avviker från de uppgifter som Köparen lämnat svarar Köparen för samtliga Säljarens merkostnader samt arbetskostnader för hantering av upphämtat avfall.

Hyrd container får inte fyllas med avfall mer avfall än 4 ton och får inte heller fyllas på sådant sätt att avfall ”fyller över”, dvs att placerat avfall finns över containerns kanter.

Slutligen svarar Köparen för samtliga skador på hyrd container så länge den är i Köparens besittning.

5.4 Säljarens Skyldigheter

Vid beställning av container via Webshopen förbinder sig Säljaren tillse att den levereras samt återhämtas under helgfria vardagar mellan kl. 07.00 – 16.00, såvida inte annat särskilt överenskommits eller leverans alternativt hämtning hindras på grund av trafikbegränsningar.

Vid beställning av container via Webshopen förbinder sig Säljaren tillse att utställning av container sker inom 2-5 arbetsdagar från dagen för beställningen, alternativt enligt separat överenskommelse.

Säljaren ansvarar för att leverans sker i enligt med dessa Villkor. Säljaren ansvarar vidare för eventuella skada som uppstår i samband med leverans samt hämtning av hyrd container på Köparens eller tredje mans egendom, dock under förutsättning att Köparen lämnat korrekt information till Säljaren angående förutsättningarna på för uppdraget (dvs enligt dessa Villkor). Säljaren ansvarar vidare i händelse av att leverans eller upphämtning av container utförs av anlitad underentreprenör till Säljaren.

Om Säljaren får information om hinder för utförande av uppdraget förbinder sig Säljaren att omgående informera Köparen därom samt skälet för aktuellt hinder.

7.1 Ansvarsbegränsning

Säljaren har inget ansvar för eventuell ekonomisk skada såsom förlust i näringsverksamhet eller annan indirekt skada som Näringsidkare lider till följd av fel i de Produkter som tillhandahålls genom Webshopen. Säljarens sammanlagda skadeståndsansvar är begränsat till sådan förlust hos Köparen som rimligen kan förutses och ska under inga omständigheter överstiga det totala beloppet för Köparens beställning i varje enskilt fall.

Konsumenter har vid fel rätt till ersättning för den skada denne drabbas av p.g.a felet. Skadeersättningen ska beräknas i enlighet med 6 kap. konsumentköplagen (2022:260). Vid hävning har Konsumenten dock inte rätt till ersättning för besvär och olägenheter, om dessa redan räknats av vid bedömningen av den nytta Köparen har haft av Produkten. En Konsument har inte heller rätt till ersättning för skada i näringsverksamhet eller liknande.

Säljaren reserverar sig för fel i text eller bild på sin hemsida och i Webshopen samt för felaktig information vid tillhandahållande av uppgifter rörande lagerstatus. Säljaren förbehåller sig rätten att när som helst upphöra med försäljningen av viss produkt i Webshopen.

7.2 Ändrade villkor

Säljaren förbehåller sig att när som helst ändra i dessa Villkor. Eventuella ändringar behöver inte kommuniceras med kund. Köparen måste godkänna de vid var tid gällande köpevillkor för att kunna genomföra köp i Webshopen och det är alltid den version som var gällande vid tidpunkten för respektive köp som utgör gällande avtal mellan Köpare och Säljare.

7.3 Force majeure

Säljaren ansvarar inte för fel, skada eller annat som uppstår på grund av omständigheter utanför Säljarens kontroll, så kallad force majeure.

7.4 Tvingande lag m.m.

Dessa Villkor gäller i tillägg till tillämplig konsumenträttslig lagstiftning och ska inte påverka eller på annat sätt anses inskränka de tvingande rättigheter som Köparen innehar i egenskap av Konsument. Om domstol eller annan myndighet genom dom eller via beslut fastslår att en eller flera bestämmelser i dessa Villkor är ogiltiga eller utan verkan ska det inte påverka giltigheten av Villkorens övriga bestämmelser.

Om en tvist uppstår har en Köpare som är Konsument rätt att vända sig till konsumentvägledning eller till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).